Det var en menneskelig fejl, der lå bag, da YouSee i sidste uge fik sendt en mail til beboere og medlemmer af antenneforeninger over hele landet. Mange modtog endda mailen flere gange.
Indholdet af den udsendte mail er ikke relevant for medlemmer i AF86.
Efterfølgende har YouSee undskyldt fejlen og udsendt nedenstående tekst:
Vi har sendt en eller flere mails ved en fejl
Desværre kan jeres beboere/medlemmer have modtaget en eller flere mails med emnefeltet ’Det er nyt, og det er bedre’.
Du kan også selv have modtaget den, og de skulle slet ikke have været sendt. Der er sket en menneskelig fejl, og vi beder jer om at se bort fra disse mails.
Vi er rigtig kede af, at vi har forstyrret jer og jeres beboere/medlemmer
– og måske har fyldt meget i jeres indbakker.
Vi sender også i morgen, fredag en mail direkte til de beboere/ medlemmer, som har et kundeforhold hos os, og har modtaget mailen, hvor vi naturligvis beklager fejlen.
Venlig hilsen
YouSee